中一个小组讨论的是顾客对药品疗效不满的案例。一位员工说道：“我们首先要向顾客道歉，表达我们对他情况的关心。然后，详细询问他服药的时间、剂量等情况，看看是不是用药方法不当。如果确实是药品本身的问题，我们要及时向上级汇报，按照规定为顾客办理退换货。”其他小组成员纷纷点头表示赞同。
经过一个多小时的讨论，各个小组都分享了自己的讨论结果。李威和周明对每个小组的方案进行了点评，肯定了大家的优点，也指出了一些不足之处。接着，他们又讲解了一些药店的应急处理措施，比如遇到火灾、顾客突然晕倒等情况该如何应对。
培训一直持续到傍晚，夕阳的余晖透过落地窗洒在大厅里。陈梦瑶再次站起身，说道：“今天的培训就到此结束了，相信大家都收获满满。这两天，大家可以把今天学到的知识好好消化一下。开业前，我们还会有一些模拟演练，希望大家都能熟练掌握这些知识和技能。再次感谢李医生和周医生，也感谢各位员工的努力。”
员工们纷纷鼓掌，对这一天的培训表示满意。随后，陈梦瑶带领大家去饭厅吃饭，吃完饭后大家有序地回去了各自回房间了。陈梦瑶、欧阳寒则和李威、周明一起走出别墅，在门口道别。李威和周明坐上车子，缓缓驶离。陈梦瑶看着远去的车子，心中充满了对药店未来的期待。
欧阳寒轻轻握住陈梦瑶的手，说道：“今天的培训很成功，我相信我们的药店一定会顺利开业，生意兴隆。”陈梦瑶转头看向欧阳寒，眼中闪烁着坚定的光芒，说道：“嗯，只要我们用心经营，一定可以的。接下来，我们还要准备聚会的事情，让朋友们也感受一下我们的喜悦。”两人相视而笑，手牵手走进别墅，开始为下一步的计划忙碌起来。
