容?”周阳好奇地问道。
“主要是几个群众的采访,他们讲述了在市民服务中心的办事经历。”林小雨说道,“特别是那个老大爷的故事,很感人。”
刘峰也很感兴趣:“观众什么反应?”
“很多人在网上留言,说没想到政府部门的服务变化这么大。”林小雨转述道,“还有人说要来临海市体验一下。”
袁成功笑了:“这就是最好的宣传。真实的故事最打动人。”
正在大家为这个意外的正面宣传感到高兴时,刘峰的电话又响了。他接通后,表情逐渐变得严肃。
“怎么了?”袁成功问道。
“刚刚接到消息,明天除了省长视察,还有几个兄弟地市的领导也要来观摩学习。”刘峰说道。
“观摩学习?”高远山有些意外。
“对,听说临海市的经验要在全省推广,他们想提前来学习取经。”刘峰解释道。
周阳感到压力更大了。不仅要接受省长的视察,还要面对兄弟地市的观摩,这个规格确实不小。
“具体有哪些地市?”林小雨问道。
“至少有三个地市的主要领导。”刘峰说道,“都是政务服务改革搞得比较好的地方,他们来学习交流。”
袁成功若有所思:“这说明省里对临海市的认可度很高,把你们当成了标杆。”
“标杆的压力可不小。”周阳苦笑道。
“压力就是动力。”袁成功鼓励道,“你们有这个实力承担这个责任。”
第二天上午,临海市政府大楼里弥漫着紧张而兴奋的气氛。各个部门的负责人都在做最后的准备工作,虽然按照要求不能搞特殊安排,但大家还是想把最好的状态展现出来。
周阳一早就来到了办公室。他穿着一套深蓝色西装,看起来精神饱满。虽然心里有些紧张,但更多的是期待。
“周市长,各部门都准备好了。”林小雨推门进来汇报情况,“市民服务中心、各街道社区都按照正常标准运行。”
“很好。”周阳点点头,“记住,今天最重要的就是保持平常心。”
高远山也来了,他看起来比周阳还要紧张:“刚刚接到通知,省长的车队已经出发了,大概一点半到达。”
“时间正好。”周阳看了看表,现在是上午十点。
就在这时,袁成功推门而入。他今天穿着一套灰色西装,看起来很正式。
“今天感觉怎么样?”袁成功问道。
“有点紧张,但更多的是期待。”周阳如实回答。
“这种心态很好。”袁成功坐下来,“我昨晚想了很久,觉得你们今天一定没问题。”
“为什么这么肯定?”林小雨好奇地问。
“因为你们这段时间确实在用心做事,而且群众的反应已经说明了一切。”袁成功解释道。
正说着,办公室的门被敲响。进来的是刘峰,他手里拿着最新的安排表。
“最新消息,省长的视察路线有个小调整。”刘峰说道。
“什么调整?”高远山立即问道。
“原计划先去市民服务中心,现在改为先去街道社区,然后再去市民服务中心。”刘峰解释道。
“为什么要调整?”周阳有些不解。
“省长的意思是,先看基层情况,再看中心工作,这样更能了解全貌。”刘峰说道。
袁成功点点头:“这个安排更合理。基层是最真实的,如果基层做得好,说明改革确实深入。”
“那我们去哪个街道?”林小雨问道。
“港湾街道。”刘峰回答道,“那里的情况比较复杂,最能体现服务能力。”
周阳想起了港湾街道的情况。那里确实复杂,既有老旧小区,也有新建楼盘,还有外来务工人员聚集区。如果港湾街道的服务做得好,其他地方肯定没问题。
“王主任那边准备得怎么样?”周阳问道。
“昨天晚上我们专门沟通过了。”林小雨说道,“他很有信心,说就按照平时的标准做事。”
就在大家讨论细节时,林小雨的手机响了。她接通后,脸色变得有些紧张。
“怎么了?”周阳立即问道。
“港湾街道那边出现了一个意外情况。”林小雨挂掉电话,“有个居民投诉小区物业问题,正在街道办事处闹事。”
办公室里的气氛瞬间紧张起来。在省长视察的关键时刻出现这种情况,确实让人头疼。
“具体什么问题?”高远山问道。
“小区电梯坏了半个月了,物业一直不修,居民很愤怒。”林小雨详细说道,“现在有十几个居民围在街道办事处门口要求解决。”
刘峰皱起眉头:“这种物业纠纷最难处理,而且容易激化矛盾。”
“王主任怎么应对的?”袁成
