如“XX行业最近有3起商标侵权案,都是因为没做全类注册,您的商标在这些类别是否需要补充保护?”),或政策利好(“您所在的区刚出了新政策,申请发明专利能多领5000元补贴,您最近有新研发吗?”)。注意别发广告,只发对客户有用的内容,避免引起反感。
-用“转介绍激励”扩大客户池:
老客户认可后,可主动提出:“如果您身边有朋友的企业需要商标或专利服务,介绍给我们的话,成功合作后我这边可以帮您申请一次免费的商标监测(防止被他人抢注近似商标),也算感谢您的信任。”老客户的推荐比陌生拜访可信度高10倍以上。
六、借力资源:单打独斗不如整合共赢
知识产权销售不是孤立的,可以联动上下游资源,提升成交概率。
-与企业服务机构合作:
会计事务所(客户做年报时可能需要知识产权证明)、创业孵化器(入驻企业多为初创期,有基础保护需求)、律所(客户有侵权纠纷时,需要专利/商标作为证据),通过互相推荐客户实现共赢。
-参与行业活动,精准获客:
参加行业展会(如科技展、文创展)、企业沙龙(如“中小企业融资会”“品牌建设课”),现场设置咨询台,用“免费商标检索”“专利价值评估”等小服务吸引企业主留联系方式,后续跟进。
-利用数字化工具提效:
用CRM系统管理客户(记录沟通节点、需求标签),用专利/商标检索工具(如国家知识产权局官网、企查查)批量筛选“潜在客户”(如刚成立的科技公司、商标即将到期的企业),提高拓客效率。
做好知识产权销售,核心是“用专业建立信任,用需求驱动购买,用服务留住客户”。它不像卖实物产品那样直观,需要更多耐心去教育市场、挖掘需求,但一旦客户认可,往往会形成长期合作——因为知识产权的保护和运营,本身就是企业持续发展的刚需。记住:你卖的不只是“专利/商标”,而是给企业的“商业安全网”和“发展加速器”。
