这是韩静姝第一次来10号别墅，也是刚刚知道大老板的住处就在11号公馆附近。
晚上八点，徐琳带着她和萧凝来到了10号别墅，在菲佣的带领下，穿过客厅来到书房。
书房门虽然是虚掩的，但菲佣还是轻轻敲门，两秒之后才开门带她们走了进去。
“好大的书房啊！”
韩静姝和萧凝不敢多看，只是用眼珠快速的扫描一遍。
陈元生坐在书桌后面，手里捧着一本厚厚的硬皮书，见她们进来，轻轻点头，指了指书桌对面的椅子：“坐！”
书桌对面只有两把椅子，徐琳拉开其中一把坐下。
萧凝眼珠转了转，抓住韩静姝的手臂轻轻推了推，小声道：“你坐吧。”
“咳~~”
徐琳干咳一声，看过来的眼神里带着一丝锐利，意思很明显：这儿有你们坐的位置吗？
萧凝本想在大老板面前表现自己的谦让、礼貌，结果却显得自己不懂基本礼数，很尴尬的抿抿嘴，低头站好。
陈元生合上手里的书放在一边，对徐琳问道：“这次去香港培训，效果如何？”
徐琳轻轻点头：“有很大进步，基本的礼仪、服务都有涉猎，只不过毕竟时间仓促，回头让大家慢慢实践吧。”
其实11号公馆完全可以请专业人士来进行内部培训，但徐琳却安排她们去香港，其中一个很重要的目的，就是见见世面。
看看外面的上流社会是什么样子，一个人的眼光和见识是培训不来的。
这些家庭出身都不怎么富裕的女孩子，首先要摆脱的就是“小家子气”。
“没关系，做个规划，分批安排她们出去培训。”
陈元生说着看了看菲佣索菲：“跟徐总你俩交流过了么，怎么安排的？”
索菲上前一步，将手里打印出来的A4纸递过来：“交流过了，目前的安排是韩静姝跟着我负责别墅这边，萧凝跟徐总负责11号公馆。”
陈元生只是瞥一眼那张A4纸，靠在椅子上道：“说一下主要内容，我听着就行。”
索菲点点头，将递出去的A4纸收了回来，低头念道：
“家务管理：包括打扫房间、整理衣物（洗衣、熨烫、收纳）、清洁厨房卫生间、定期大扫除等；”
“饮食管理：合理制定食谱、采购食材、烹饪三餐；若有宴请需求，负责准备餐食或协助安排外卖、私厨、订餐、酒水等。”
“家庭管理：收发信件，管理家庭用品库存并及时补充，预约家电维修、管道疏通、花木修剪等上门服务。”
“物品管理：登记备注礼品、奢侈品、收藏品等贵重物品主要信息，定期盘点、维护、处理；负责高档衣物、皮具、箱包等物品的保养工作。”
“财务管理：记录家庭日常开支，整理发票、收据，协助制作收支报表；负责小额现金管理或代为支付部分费用。”
“环境维护：关注家庭安全，如检查门窗锁、燃气阀门、水电线路是否正常；在换季时协助整理衣柜、更换床品，做好防潮、防虫等。保持环境美化，定期请人修剪花木，更换水池的水，鱼苗等。”
“日程管理：目前只需要准备老板出席不同场合所穿的衣服就可以了，老板的行程公司那边会安排，但双方要保持必要的对接关系。”
“事务待办：包括水电、物业等费用的缴纳；基本采购、出行订票、车辆保养等。
“兴趣和健康支持：合理安排老板的体检时间，掌握急救措施，及时更换家庭药箱内的药品；采购老板需要的书籍，掌握基本的艺术品鉴赏知识；对食品、茶叶、咖啡、饮品等有较深层次的理解，掌握老板喜好。”
“社交协助：了解来访客人的基本信息，准备合理的接待服务；协助筹备家庭聚会、生日派对，包括场地布置、邀请客人、准备礼物等；了解高档礼品、奢侈品的价格信息，为老板社交应酬和礼尚往来提供建议。”
“相关能力：外语支持，如果老板需要跟外国人打电话，或有外宾来访、外文邮件或资料，可以充当临时翻译；汽车驾驶、熟练使用电脑。”
“厉行节约：本着勤俭的原则，用不到或即将过期的物品，可以出售、送人，但不能浪费。”
“隐私保护：任何亲戚朋友，不得带入别墅；在这里的所见所闻，不得对外人说起。”
听完之后，陈元生点点头，对韩静姝道：“现在别墅里除了索菲之外，还有三个菲佣。你跟索菲先学习着，记住一点，别墅房间不经过我允许，外人不得进入，哪怕是维修、维护人员。”
“其他工作，要善于用钱做事，比如采购这方面。”
“跟那些有诚信的商家，达成友好的合作关系，只要让他们赚钱，他们还是很乐意效劳的。”
“比如我喜欢喝茉莉花茶，我的客人喜欢喝手磨咖啡，你挑两家比
