网络上的声浪越来越凶。
那些精心编织的谎言像滚雪球一样，裹挟着不明真相的愤怒，不断冲击着“星火”
好不容易建立起来的口碑。
技术论坛里所谓的“实锤”
帖子被高高顶起，社交媒体上恐慌的情绪在蔓延。
甚至有一些激进的用户开始组织给应用商店打低分，要求下架。
王海和技术团队几乎彻夜未眠，追踪ip，准备材料，联系各方，每个人眼里都布满血丝，气氛压抑得让人喘不过气。
林枫坐在书房里，屏幕上是实时滚动的舆论监测数据，红色的负面信息条像不断渗出的血迹，触目惊心。
他脸上依旧没什么表情，但紧抿的唇角泄露了他此刻并不平静的内心。
这不是代码bug，可以用逻辑和算法修复，这是人心之战，最是难测。
桌上的手机屏幕亮了一下，是苏清雅来的信息，只有简短的三个字。
“还好吗？”
林枫指尖悬在屏幕上方，顿了顿，回复。
“在处理。”
他没有多说，不想让她担心。
外面的风雨，他习惯了自己扛。
然而，几分钟后，王海突然从外面的工位冲了进来，手里举着手机，声音因为激动而有些变调。
“枫哥！
快看！
嫂子！
嫂子微博了！”
林枫眉心微蹙，点开了苏清雅的微博主页。
最新一条，不是往常的工作宣传或生活分享，而是一篇长长的文章。
没有配图，只有密密麻麻的文字，标题简单直接——《我眼中的“星火”
，与我的家人》。
林枫逐字看下去。
「最近看到很多关于‘星火’的讨论，有些声音很刺耳。
作为一个使用者，更作为林枫的妻子，我想说几句心里话。
」
「‘星火’这个app，在我家，不是一个冰冷的产品。
它是思清晚上睡不着时，会偷偷打开，听着里面舒缓的白噪音安然入眠的伙伴。
它是思雅画画时，用来播放她最喜欢的童话故事的‘小喇叭’。
它是思柔第一次清晰地用‘贴心耳’功能告诉我们她‘肚子饿了’时，带给我们的那份惊喜和安心。
」
「我知道，很多人因为我和林枫的关系关注到这个产品。
但抛开这层关系，我以一个普通母亲的身份担保，从我孩子使用它的第一天起，我从未担心过所谓的数据泄露和隐私安全问题。
因为打造它的那个人，我比任何人都了解。
他不是什么商业巨子，他只是一个有点固执、有点沉默，却会把用户的每一条反馈、孩子的每一次哭声都认真对待的程序员。
他把他的责任心和想要做点有意义事情的执拗，都写进了代码里。
」
「技术我不懂，那些复杂的报告我也无法甄别。
但我懂得看人，懂得感受细节。
‘星火’的每一个界面，每一次更新，都透着一种小心翼翼的珍惜，珍惜用户的信任，珍惜它所能带来的那一点点便利和温暖。
」
「网络信息纷杂，希望大家能理性看待，不要被轻易带偏节奏。
给认真做事的人一点空间，给真正想解决问题的产品一个机会。
至少，在我家里，这盏小小的‘星火’，依旧在安静地、温暖地亮着。
」
文章到此结束。
没有激烈的辩驳，没有高高在上的说教，只有平淡而真挚的分享，从一个妻子、一个母亲的角度，描绘了“星火”
在她家庭中最真实的样貌。
这条微博一经出，如同在沸腾的油锅里滴入一滴清水，瞬间引了剧烈的反应。
原本被水军和恐慌占据的评论区，开始涌入大量不同的声音。
“清雅姐说得对！
我一直在用‘星火’，真的很好用，根本没现什么问题！”
“相信清雅的眼光！
支持认真做产品的团队！”
“那些黑子拿着几张不知道哪里来的截图就瞎喷，有本事拿出真凭实据！”
“作为一个新手妈妈，‘星火’真的帮了我很多，拒绝无脑黑！”
“路人粉，被这篇小作文感
